二點多接了個電話，內容如下︰
(A:我， B:國X航空公司某男職員)
A︰你好，MSCC(機場技術控制中心)
B︰喂，我們這里很熱，快焗死啦，你們沒開冷氣嗎?(態度甚惡劣地)
A︰......係，請問你們的位置在......("哪裡"二字還未說完，被打斷了)
B:E2轉機處囉。
A:請問先生貴姓，哪個部門?(故意特別溫柔，禮貌地說)
B:隨便啦，國X的PETER啦。
A:請你稍等一會，我們立即跟進......("煩請留下聯絡電話"還未出口，對方把電話掛了)
我心中有氣，於是把電話錄音播放給同事聽。當值經理聽罷氣憤地說︰"沒點禮貌，不要理他，讓他等等。”我們都一致同意了。
半小時後，那男職員再次致電過來，我決定給他一個教訓......
A:你好，MSCC
B:喂，E2還是很焗啊......
這次我打斷了他的話，故意大聲叫到:經理，國X有個貴姓PETER的說E2很焗......當值經理說到:等等啦，同事有緊急CASE做。
A:你要等下，我們同事FOLLOW著緊急CASE。
B:係，這樣麻煩你幫落個WORK ORDER好嗎?(語氣變地很客氣)
A:好啊。
B:係，小姓X.......
我希望這男職員能略有所得吧。
人生總是這樣，沒摔過跤，受過傷，吃過苦，怎會成長?
